Vilkår for Maretto

Versjon 26. oktober 2026

Vilkårene gjelder bruk av Maretto, et avviks- og kvalitetssystem fra Awoken AS. I vilkårene betyr «vi» Awoken AS og «dere» virksomheten som bruker Maretto.

Partene

Avtalen er mellom Awoken AS, org.nr. 938 333 904, Rødbergveien 7B, 0591 Oslo, og virksomheten som registrerer seg for Maretto. Den som registrerer virksomheten bekrefter å ha rett til å inngå avtalen for den.

Prøveperioden

Dere kan bruke Maretto gratis de første 30 dagene. En uke før prøveperioden er over, sender vi administratorene en påminnelse på e-post.

Når prøveperioden er over, stenges Maretto for alle i virksomheten til en administrator bestiller fullversjonen. Bestiller dere ikke, sletter vi virksomheten og dataene 30 dager etter at prøveperioden var over.

Bestilling og pris

En administrator bestiller fullversjonen i Maretto, i prøveperioden eller etter at den er over. Ved bestillingen velger dere prisnivå etter antall ansatte, og om fakturaen skal komme som EHF eller på e-post, eventuelt med en referanse. Vi fakturerer ingenting før dere har bestilt.

Prisen er prisen for prisnivået dere velger, slik den står i prislisten på maretto.no/priser når dere bestiller. Prisene er eksklusive merverdiavgift. Antall ansatte er antallet som er registrert på virksomheten i Enhetsregisteret. Går antallet over grensen for prisnivået, gjelder prisen for neste nivå fra neste fakturaperiode.

Vi fakturerer månedlig forskuddsvis med 14 dagers betalingsfrist. Bestiller dere i prøveperioden, starter faktureringen når den er over. Ellers starter den når dere bestiller.

Vi varsler prisendringer på e-post til administratorene minst 30 dager før de gjelder.

Manglende betaling

Er en faktura ikke betalt innen fristen, kan vi stenge tilgangen til Maretto til den er betalt. Er den fortsatt ikke betalt 30 dager etter at tilgangen ble stengt, sletter vi virksomheten og dataene.

Oppsigelse

Det er ingen binding. Dere kan si opp avtalen når som helst på e-post til hey@awoken.no, og oppsigelsen gjelder fra neste måned.

Vi kan si opp avtalen når som helst, uten å oppgi grunn.

Når avtalen er slutt, sletter vi virksomheten og dataene innen 30 dager. Før det kan dere eksportere dataene deres.

Deres ansvar

Dere bestemmer hvem som får tilgang til Maretto, og er ansvarlige for det brukerne gjør der. Dere er også ansvarlige for innholdet dere legger inn, og for at Maretto bare brukes lovlig.

Personopplysninger

Dere er behandlingsansvarlige for personopplysningene i Maretto, og vi behandler dem på deres vegne. Databehandleravtalen er en del av denne avtalen.

Opplysningene om kontaktpersonene deres som vi trenger for å følge opp avtalen og fakturere behandler vi som behandlingsansvarlige.

Tilgjengelighet og brukerstøtte

Vi garanterer ikke oppetid. Maretto kan være utilgjengelig ved feil og vedlikehold.

Brukerstøtte får dere på e-post til support@awoken.no.

Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som følge av at dere bruker Maretto, av feil i Maretto eller av at Maretto er utilgjengelig.

Rettigheter

Awoken AS eier Maretto, og dere får bruke Maretto så lenge avtalen gjelder. Dere eier dataene dere legger inn, og vi bruker dem bare til å levere Maretto til dere.

Endringer i vilkårene

Vi varsler endringer i vilkårene på e-post til administratorene minst 30 dager før de gjelder.

Lovvalg og verneting

Avtalen følger norsk rett. Tvister avgjøres ved Oslo tingrett.

Spørsmål om vilkårene? Kontakt Awoken AS på hey@awoken.no.